En 2011, le président Obama des États-Unis et le Premier Ministre Harper du Canada définissaient la résilience comme une capacité d’atténuer, de réagir et de surmonter des perturbations (Bureau de la Maison Blanche, 2011). Diverses approches existent pour caractériser et évaluer cette résilience mais elles ne réussissent pas à saisir toute la spécificité d’une organisation (ingénierie de la résilience, résilience écosystémique, résilience communautaire). Dans un contexte organisationnel, les objectifs sont toujours sensiblement les mêmes, soit :
- assurer un . . .
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