Le plan de continuité d’activité (PCA) : Approche méthodologique

[Cet article est initialement paru en janvier 2015] La mise en place d’un PCA est devenue une étape obligée pour toute organisation en matière de gestion de crise. Pour autant, la qualité du PCA varie considérablement d’une entreprise à l’autre. Alain Coursaget et Laurent Haas se proposent dans cet article de présenter le guide méthodologique du SGDSN (Secrétariat Général de la Défense et de la Sécurité Nationale) pour l’élaboration des plans de continuité d’activité, publié en 2014. Destinée aux organisations publiques et privées, cette publication librement accessible1 met en cohérence les normes et approches existantes. La méthode proposée se veut simple et repose sur cinq étapes, à la fois séquentielles et itératives. La première partie vise à donner au lecteur une vision globale de l’approche méthodologique qu’il convient de suivre pour mener une démarche de continuité et de rétablissement d’activité en cohérence avec les normes. La seconde partie est constituée d’une trentaine de fiches pratiques qui décrivent de manière détaillée les étapes et visent à faciliter l’appropriation de la méthode et des bonnes pratiques en aidant leur transposition dans le contexte spécifique à chaque organisation.